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Isso depende, antes de mais nada, de onde você quer ir. Se você está planejando visitar um único país, pode escolher um One Country Pass. Se você quer visitar vários países, o Global Pass, válido em 33 países europeus, é a melhor opção.

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Você pode deixar seu Passe móvel pronto para viajar em três etapas fáceis. Você pode fazer tudo de uma vez ou começar agora e terminar depois.

Antes de começar, certifique-se de ter a versão mais recente do nosso aplicativo Rail Planner no seu dispositivo. Você precisará de uma conexão com a internet para usar alguns recursos do aplicativo enquanto viaja com seu Passe móvel. O Passe móvel é compatível com Android 6.0 e versões posteriores e iOS 16.0 e versões posteriores.

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Você pode usar o seu Passe para viajar nas ferrovias nacionais e em algumas ferrovias privadas nos países onde o Passe é válido. Em alguns casos, essas redes ferroviárias também chegam até aeroportos. Confira a lista completa aqui. 

O Passe inclui até mesmo certos ônibus e balsas para garantir que tudo esteja ao seu alcance. 

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Seu país de residência é o país no qual você tem cidadania ou é residente legal. Deve ser o país em que você reside na maior parte do tempo. 

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A duração de um Passe depende do tipo de Passe que você comprou. Se você já comprou seu Passe em papel, a data de término está escrita na parte superior do seu Passe. Esse é o último dia em que seu Passe é válido, você pode usá-lo até a meia-noite.

Para um Passe móvel, a validade do Passe pode ser encontrada na aba "Meu Passe", na seção "Período de validade", no aplicativo Rail Planner.

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Sim, os fiscais verificarão a passagem no seu Passe móvel. Na maioria dos países, o fiscal verificará visualmente os detalhes da sua passagem, incluindo as informações da viagem que você adicionou, enquanto em alguns outros países o fiscal escaneará o código de barras e verificará visualmente as informações da viagem.  

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Atualizamos os horários em nosso site e no aplicativo Rail Planner quatro vezes por semana para manter o planejador de viagens o mais preciso possível para uso off-line durante a sua viagem. Se você não tiver as atualizações automáticas do aplicativo ativadas nas configurações do seu celular, verifique a loja de aplicativos do seu celular antes de viajar para garantir que você tenha a versão mais recente.

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Um dia de viagem é um período de 24 horas em que você pode viajar de trem com seu Passe Interrail. Ele vai de 00:00 (meia-noite) a 23:59 no mesmo dia do calendário. Em cada dia de viagem, você tem acesso às redes ferroviárias em que seu Passe Interrail é válido.

Com um Passe Contínuo, como o Passe contínuo de 1 mês, todos os dias do período de validade são dias de viagem, então você pode viajar de trem todos os dias, se quiser. Com um Passe Flexi, como o Passe de 5 dias em 1 mês, você escolhe quais dias gostaria de usar como dias de viagem.

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Você teve algum problema com o trem enquanto viajava com um dos nossos Passes ferroviários? Sentimos muito em saber disso. A rede ferroviária na Europa é complexa e, infelizmente, às vezes os trens são cancelados ou não chegam ao destino dentro do prazo. Para compensar você pelo inconveniente causado por esta interrupção, a Interrail B.V. criou uma política específica e teremos o maior prazer em analisar o seu caso. 

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Você pode fazer reservas de assento pelo site Interrail.eu para 95% de todos os trens europeus. Para fazer isso, você precisa de um Passe Interrail e de uma conta Interrail.com. Você também pode reservar muitos trens pelo nosso aplicativo Rail Planner.

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Você precisará de uma reserva de assento para a maioria dos trens de alta velocidade e todos os trens noturnos na Europa. As reservas costumam ser obrigatórias na França, na Itália e na Espanha. Os trens nesses países são populares e lotam rapidamente, especialmente durante os meses de verão.

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Para fazer reservas com seus amigos ou familiares, você precisará ter comprado Passes Interrail para cada um de vocês. Depois, você pode prosseguir fazendo login na sua conta Interrail.com. 

Se ainda não tiver feito isso, primeiro você precisará criar uma viagem em sua conta. 

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Já tem passe? Você pode usar nossa ferramenta de reserva para verificar quantos assentos ainda restam em um trem antes de reservar seus assentos. Basta fazer o login, pesquisar a rota para a qual deseja viajar e selecionar o trem de sua preferência entre as opções.

Ainda não tem um Passe? No momento, estamos trabalhando para disponibilizar essas informações aos nossos viajantes antes que eles comprem o Passe.

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A maioria das reservas não é reembolsável. Caso sejam reembolsáveis, o reembolso está sujeito à política da respectiva companhia ferroviária. 

Quando você compra uma reserva de assento pelo nosso site, aplica-se a política de reembolso da empresa ferroviária e do país relevantes. Você pode encontrar as políticas de reembolso aplicáveis em nossas Condições de Troca e Reembolso para Reservas.

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