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무엇보다 여행 목적지에 따라 적합한 패스가 달라집니다. 한 국가만 방문할 계획이라면 원 컨트리 패스를 선택하세요. 여러 국가를 방문할 계획이라면 글로벌 패스(유럽 33개국에서 유효)를 이용하시는 것이 가장 좋습니다. 

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모바일 패스는 세 가지 간단한 단계로 여행 준비를 완료할 수 있습니다. 모든 단계를 한 번에 진행하거나, 지금 시작하여 나중에 완료할 수도 있습니다.

시작하기 전에 기기에 최신 버전의 Rail Planner 앱이 설치되어 있는지 확인하세요. 모바일 패스로 여행하는 동안 앱의 일부 기능을 사용하려면 인터넷 연결이 필요합니다. 모바일 패스는 Android 6.0 이상 및 iOS 16.0 이상에서 지원됩니다.

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패스를 사용하여 패스가 유효한 국가의 국영 철도 및 일부 민영 철도를 이용할 수 있습니다. 경우에 따라 이러한 철도망이 공항까지 연결되기도 합니다. 전체 목록은 여기에서 확인하세요. 

패스에는 일부 버스와 페리도 포함되어 있어 필요한 모든 것을 편리하게 이용할 수 있습니다. 

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거주 국가는 시민권을 보유하거나 합법적으로 거주하는 국가입니다. 또한 대부분의 시간을 거주하는 국가여야 합니다. 

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패스 기간은 구매하신 패스 유형에 따라 다릅니다. 이미 지류 패스를 이미 구매하셨다면 패스 상단에 만료일이 표시되어 있습니다. 이 날짜가 패스가 유효한 마지막 날이며, 자정까지 사용하실 수 있습니다.

모바일 패스의 경우, Rail Planner 앱의 '내 패스' 탭 아래 '유효 기간' 섹션에서 패스 유효 기간을 확인하실 수 있습니다.

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예. 검표원이 모바일 패스로 티켓을 확인합니다. 대부분의 국가에서 검표원은 승객이 입력한 여행 정보를 포함하여 티켓에 기재된 세부 정보를 육안으로 확인하지만, 일부 국가에서는 바코드를 스캔해 여행 정보를 육안으로 확인합니다.  

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유레일은 웹사이트와 Rail Planner 앱의 시간표를 주 4회 업데이트하여 여행 중 오프라인에서도 정확한 여행 계획 정보를 이용하실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.휴대전화 설정에서 앱 자동 업데이트가 켜져 있지 않은 경우, 여행 전에 앱 스토어에서 최신 버전을 확인해 주세요.

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여행일은 인터레일 패스로 열차를 이용할 수 있는 24시간의 기간입니다. 같은 날 00:00(자정)부터 23:59까지 지속됩니다. 각 여행일에 인터레일 패스가 유효한 열차 네트워크를 이용할 수 있습니다.

1개월 연속 패스와 같은 연속 패스는 유효 기간 내 매일이 여행일이므로, 원하는 경우 매일 열차를 이용할 수 있습니다. 1개월 이내 5일 패스와 같은 플렉시 패스를 사용하면 여행일로 사용할 날짜를 직접 선택할 수 있습니다.

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레일 패스를 이용하시는 동안 열차 운행에 차질이 생기셨나요? 불편을 드려 죄송합니다. 유럽의 철도망은 복잡하며, 안타깝게도 열차가 취소되거나 제 시간에 목적지에 도착하지 못하는 경우가 있습니다. Interrail B.V.는 이러한 차질로 인해 불편을 경험하신 고객님께 배상을 해드리기 위한 정책을 마련하였으며, 성심성의껏 고객님의 문제를 검토할 것입니다. 

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모든 유럽 열차 중 95%의 좌석을 Interrail.eu 웹사이트를 통해 예약하실 수 있습니다. 예약하려면 인터레일 패스와 Interrail.com 계정이 필요합니다. 레일 플래너 앱을 통해서도 많은 열차를 예약하실 수 있습니다.

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유럽 대부분의 고속열차와 모든 야간열차를 이용하려면 좌석 예약이 필요합니다. 프랑스, 이탈리아, 스페인에서는 예약이 필요한 경우가 많습니다. 이러한 국가의 열차는 인기가 많아 특히 여름철에는 좌석이 금방 매진됩니다.

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친구나 가족과 함께 예약하려면 각자 인터레일 패스를 미리 구매하셔야 합니다. 그런 다음 Interrail.com 계정에 로그인하여 계속 진행하실 수 있습니다. 

아직 하지 않으셨다면, 먼저 계정에 여행을 생성해야 합니다. 

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이미 패스를 가지고 계신가요? 예약 도구를 사용하여 좌석을 예약하기 전에 열차 내 잔여 좌석 수를 확인할 수 있습니다. 로그인한 다음 여행하고자 하는 노선을 검색한 다음 옵션에서 원하는 열차를 선택하기만 하면 됩니다.

아직 패스가 없으신가요? 현재 여행객들이 패스를 구매하기 전에 이 정보를 확인할 수 있도록 준비하고 있습니다.

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대부분의 예약은 환불되지 않습니다. 환불이 가능한 경우 환불은 해당 철도 회사의 정책에 따릅니다. 

웹사이트를 통해 좌석 예약을 구매하면 해당 철도 회사 및 국가의 환불 정책이 적용됩니다. 해당 환불 정책은 예약 교환 및 환불 조건에서 확인하실 수 있습니다.

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