1단계: 패스 추가하기

Rail Planner 앱을 설치하셨나요? 앱에 패스를 추가하고 여행 준비를 시작해 보세요. 

패스를 구매하셨을 때 전송된 확인 이메일의 링크를 따라 바로 시작하시거나 다음 단계를 따르세요.

• Rail Planner 앱을 열고 나의 패스(My Pass)로 이동하세요. 시작하려면 '패스 추가(Add your Pass)'를 탭하세요.
• 성 및 패스 번호를 입력하세요. 패스 번호는 주문 확인 이메일에서 찾으실 수 있습니다.

주의: 성 및 패스 번호는 확인 이메일에 나와 있는 그대로 정확하게 입력하셔야 합니다. 이 필드는 대소문자를 구분합니다. 이메일에서 복사/붙여넣기할 때 공백을 추가하지 않도록 주의하세요.

패스가 기기에 저장되면 나의 패스(My Pass)에서 언제든지 확인하실 수 있습니다.

단체 여행을 하시나요?

기기에 원하는 만큼 패스를 추가하실 수 있습니다. 패스를 여행용으로 활성화한 후에는 다른 기기로 옮기실 수도 있습니다. 한 기기에 여러 패스를 추가하고 단체로 여행하는 경우, 모든 여정에서 함께 여행하셔야 합니다.

아이들과 함께 여행하시나요?

어린이 패스는 일반 성인, 청소년 또는 시니어 패스와 동일한 방식으로 활성화해야 하며, 별도의 기기에서 사용하실 수 있습니다. 어린이 패스를 사용할 때는 항상 열차 탑승 시 검사용으로 자체 여정과 티켓이 준비되어 있어야 합니다. 만 4세 미만 어린이는 패스 없이도 무료로 동반 탑승할 수 있습니다.

인증 코드를 입력하세요

패스 구매에 사용하신 이메일로 전송된 6자리 인증 코드를 입력하신 후, '확인(Confirm)'을 탭하여 1단계를 완료하고 다음 단계로 진행하세요.

하나의 이메일 주소로 여러 개의 패스를 구매하셨나요?

구매에 사용하신 이메일 주소로 패스별 인증 코드를 받게 됩니다.

하나의 이메일 주소로 구매하신 여러 개의 패스를 추가하려면 패스마다 단계를 반복하세요.

인증 화면이 보이지 않나요?

그럼 이 단계를 완료하실 필요 없습니다. 이전 단계에서 패스 번호를 추가하시면 앱이 자동으로 2단계로 이동합니다.

인증 코드에 대한 자세한 내용은 자주 묻는 질문에서 확인하세요.

2단계: 여행 연결하기

다음으로 패스에 여행을 연결하세요. 이렇게 하면 여정을 추적하실 수 있습니다.

• 새 여행을 만들고 이름을 지정하세요.
• 아니면 이미 생성하신 여행을 선택하세요 . 기존 여행 목록에서 선택하시면 됩니다.

기기에 두 개 이상의 패스가 있나요?

패스마다 별도의 여행이 필요하므로, 기기에 패스가 여러 개 있는 경우 패스마다 별도의 여행을 만드셔야 합니다.

이미 여행을 생성하신 경우, 기존 여행을 복제하여 해당 여행의 사본을 다른 패스에 연결하실 수 있습니다.

플래너에서 한 번에 여러 개의 여행을 추가하실 수 있으며, 각 여행에 다른 이름을 지정하여 모든 여정을 추적하실 수 있습니다.

단계 3: 패스 활성화하기

여행을 시작하기 전에 패스를 활성화해야 여행 준비가 완료됩니다. 여행 시 소지할 여권 또는 신분증을 입력하고 시작 날짜를 선택하셔야 합니다. 

• 여권 또는 신분증 번호를 입력하세요. 이 정보를 검표원에게 제시해야 할 수 있으므로 여행 시 소지하는 서류와 일치해야 합니다.
• 시작 날짜를 선택하세요. 패스는 해당 날짜부터 만료일까지 유효합니다.

지금 여행 중이신가요? 일일 티켓을 생성하려면 다음 섹션을 참조하세요.

여행 시작 날짜가 확실하지 않으신가요?

나중에 이 단계로 돌아오실 수 있으니 걱정하지 마세요. 여행 시작 날짜까지 패스를 활성화하실 수 있습니다.

단, 패스가 활성화되지 않으면 첫 열차에 탑승하실 수 없으며, 패스 활성화를 위해서는 온라인에 접속하셔야 한다는 점을 기억해 주세요.

나중에 여행하시나요? 서두르실 필요 없습니다. 구매일로부터 최대 11개월 이내에 패스를 활성화하실 수 있습니다. 

티켓 제시하기

이는 검표원이 패스에서 확인해야 하는 부분입니다. 패스의 여행일마다 다른 티켓이 있으며, 각 티켓에는 해당 여행일에 패스에 추가하는 모든 여정이 표시됩니다.

단 두 번의 탭으로 티켓을 제시하실 수 있습니다.

• 나의 패스(My Pass)로 이동하세요
• '티켓 보기(Show ticket)'를 탭하세요

검표원은 바코드를 스캔하여 고객님이 탑승 중인 열차가 티켓에 표시되어 있는지 확인할 것입니다. 개인 정보를 확인하고 여권이나 신분증을 보여 달라고 요청할 수도 있습니다.

기기에 두 개 이상의 패스가 있나요?

패스를 소지하고 여행하는 모든 사람의 티켓을 제시하셔야 합니다. 나의 패스(My Pass)의 목록에서 다른 패스를 선택한 다음 '티켓 보기(Show ticket)'를 탭하시기만 하면 됩니다.