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Du erhältst innerhalb von wenigen Minuten per E-Mail eine Bestätigung, wenn wir die Bearbeitung deiner Bestellung abschließen. In Einzelfällen kann dies bis zu 45 Minuten dauern.
Du hast keine E-Mail erhalten? Mach dir keine Sorgen: Du kannst alle deine Reservierungen in der Reservierungsübersicht anzeigen lassen. Dort hast du auch folgende Optionen:
- Buchungsstatus überprüfen
- e-Tickets herunterladen
- Reservierung ändern oder Rückerstattung beantragen
- Bestätigungs-E-Mail erneut senden lassen
Wichtige Infos
Tickets zum Ausdrucken zu Hause
- Die meisten Reservierungstickets sind nur in ausgedruckter Form gültig und können häufig nicht auf Mobilgeräten vorgelegt werden. Bitte lies beim Erhalt des Tickets die Nutzungsbedingungen.
- Falls deine Fahrkarte ausgedruckt werden muss, musst du dich selbst darum kümmern, bevor du einen Zug nimmst.
Papierfahrkarten
- Fahrkarten in Papierformat werden der Bestätigungs-E-Mail nicht als Anhang hinzugefügt, sondern dir per Einschreiben auf dem Postweg geschickt.
- Du kannst dir die Bestellung in deiner Reservierungsübersicht ansehen.
- Bitte nimm deine Reservierungstickets in Papierformat immer mit in den Zug.
Haben Sie Fragen zu Ihren Reservierungen?
Informiere dich in unseren FAQs zu Reservierungen oder kontaktiere uns: Unsere Interrail-Reservierungsexperten melden sich zügig bei dir zurück!
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