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这首先取决于您想去哪里。如果您计划只游览一个国家，可选择一国通票。如果您想要游览多个国家，那么使用Global Pass（在33个欧洲国家有效）是您最好的选择。

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只需三个简单步骤，即可准备好您的移动通票，随时启程。您可以一次完成，或者现在开始，稍后再完成。

在开始之前，请确保您的设备上安装了最新版本的Rail Planner应用。使用移动通票旅行时，您需要连接互联网才能使用应用中的某些功能。移动通票支持Android 6.0及更高版本和iOS 16.0及更高版本。

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您可以使用此通票乘坐通票有效国家的国家铁路和部分私营铁路。在某些情况下，这些列车网络也延伸至机场。点击此处查看完整名单。

该通票甚至包含部分巴士和渡轮，确保出行无阻。

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您的居住国是指您拥有公民身份或具有合法居留权的国家。必须是您居住时间最长的国家。

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通票的有效期取决于您购买的通票类型。如果您已经购买了纸质通票，通票顶部会注明有效期。这是您的通票有效期的最后一天 – 可在午夜之前使用。

对于移动通票，您可以在Rail Planner应用中“我的通票”选项卡下的“有效期”部分查看通票的有效期。

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是的，检票员会检查您移动通票上的车票。在大多数国家，检票员会目视检查车票上的详细信息，包括您添加的行程信息；而在其他一些国家，检票员会扫描条形码并目视检查行程信息。

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我们每周会更新网站和Rail Planner应用上的时刻表四次，以确保行程规划功能尽可能准确，方便您在旅途中离线使用。如果您在手机设置中未开启应用自动更新功能，请在出行前查看手机应用商店，确保已安装最新版本。

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旅行日是指您可以使用Interrail通票乘坐列车的24小时时间段。从同一日历日的00:00（午夜）持续到23:59。在每个旅行日，您都可以乘坐您的Interrail通票涵盖的铁路网络。

连续通票（如1个月连续通票）在有效期内的每一天都是旅行日，因此如果您愿意，可以每天乘坐列车出行。使用灵活通票（如1个月内5天通票），您可以自由选择将哪些天作为旅行日。

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在使用我们的铁路通票旅行时，您是否遇到过列车运行中断的情况？我们很抱歉听到这个消息。欧洲的铁路网络很复杂，遗憾的是，有时列车会被取消或无法准时到达目的地。为了补偿您因此次服务中断而造成的不便，Interrail B.V.制定了专门的政策，我们将很乐意审核您的案例。

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您可以通过Interrail.eu网站预订95%的欧洲列车座位。为此，您需要一张Interrail通票和一个Interrail.com账户。您也可以通过我们的Rail Planner应用预订多趟列车。

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在欧洲，大多数高速列车和所有夜间列车都需要预订座位。法国、意大利和西班牙通常需要预订。这些国家的列车很受欢迎，尤其是在夏季，很快就会满座。

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要与朋友或家人一起预订座位，您需要为每位旅客提前购买Interrail通票。然后，您可以登录您的Interrail.com账户继续操作。

如果您还没有这样做，您首先需要在账户中创建行程。

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已有通票？在预订座位之前，您可以使用预订工具查看列车的剩余座位数。您只需登录账户，搜索您想乘坐的路线，然后从选项中选择您心仪的列车。

还没有通票？我们目前正在努力让旅客在购买通票之前掌握这些信息。

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大多数预订都不可退款。如果可以退款，则将按照相关铁路公司的政策办理。

当您通过我们的网站购买座位预订时，将适用相关铁路公司和所在国家/地区的退款政策。您可以在我们的预订更改与退款条件中查阅适用的退款政策。

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