O que devo fazer se não conseguir encontrar minha viagem no planejador ou nos painéis das estações?

Talvez você não encontre todas as viagens em nossa tabela de horários, pois nem todos os trens da Europa fazem parte do nosso banco de dados de horários. Se não conseguir encontrar sua viagem, primeiro certifique-se de ter escrito o nome da estação no idioma local. 

Se ainda não conseguir encontrar sua viagem, você verá uma opção para adicionar uma viagem manualmente. Lá, você poderá inserir os detalhes da viagem que faltam e salvá-los em sua viagem. 

Certifique-se de usar os nomes corretos e completos das estações e os horários dos trens, pois esses detalhes serão verificados pelo fiscal de passagens. Se você não tiver certeza sobre os detalhes, pode verificá-los na estação. Se um trem estiver atrasado, insira o horário de partida originalmente programado.