As informações no meu Passe digital estão erradas. O que devo fazer?
Se os detalhes do seu Passe digital estiverem incorretos ou desatualizados e você não puder alterá-los sozinho, entre em contato com o atendimento ao cliente da Interrail. Nós poderemos alterar as informações para você.
Podemos ajudar com:
- Ajuste seu nome (em caso de erros de digitação ou mudanças de nome devido a casamento e outras mudanças legais de nome)
- Ajuste as informações de seu documento de identidade/passaporte (em caso de erros de digitação ou renovação da identidade/passaporte)
- Ajustando sua data de nascimento
Observe que é necessário entrar em contato com o atendimento ao cliente antes de ativar o Passe para alterar seu país de residência.
Mudança de moeda
Você não pode alterar a moeda depois de adicionar um Passe no carrinho. Remova o Passe e, em seguida, altere a moeda no parte superior do site.