Où trouver le numéro de pochette de mon Pass ?

Le numéro de la pochette de votre Pass commence par une lettre suivie de 8 chiffres. Le numéro de la pochette du Pass est généralement nécessaire pour vérifier le nombre de places restantes ou réserver des places sur les sites Web de certaines compagnies ferroviaires ou de distributeurs, tels que B-Europe. 

• Pass papier : vous trouverez ce numéro au dos de la pochette de votre Pass, au-dessus du code QR. Il figure également dans l'e-mail de confirmation d'achat de votre Pass papier. Vous pouvez donc effectuer des réservations dès que l'achat est finalisé. 
• Pass mobile : si vous avez besoin de votre numéro de pochette du Pass, contactez notre service client pour obtenir de l’aide.