Proteja seu Passe com a Refund Protection

Ao planejar uma viagem, você já ficou em dúvida sobre comprar as passagens porque não tinha certeza se realmente conseguiria viajar nas datas? Às vezes, um pouco de tranquilidade pode ajudar a tomar essa decisão. É por isso que criamos a Proteção de Reembolso (anteriormente conhecida como Plus).

Adicione a Proteção de Reembolso ao seu pedido para tornar seu Passe digital 100% reembolsável quando quiser. Dessa forma, você pode ter a segurança de que, se precisar cancelar seus planos no último minuto, receberá um reembolso de 100% em vez de apenas 90%.

O que é a Proteção de Reembolso?

A Refund Protection é um upgrade para Passes em versão móvel que você pode selecionar ao finalizar a compra. Mediante uma pequena taxa, você pode tornar seu Passe 100% reembolsável e trocável, mesmo após o período de reflexão de 7 dias. Isso significa que, a qualquer momento antes da sua viagem, você pode cancelar no último minuto e receber de volta o dinheiro pago pelo seu Passe.

Como faço para obter a Refund Protection?

Ao fazer o pedido do seu Passe Interrail digital, basta marcar a caixa "Proteção de Reembolso" na finalização da compra. Não é possível fazer o upgrade para a Proteção de Reembolso posteriormente!

Como funciona a Proteção de Reembolso?

Depois da compra, seu Passe móvel pode ser usado a qualquer momento nos 11 meses seguintes à compra (as condições promocionais podem variar), e o mesmo se aplica à Refund Protection. Você só pode usar a Proteção de Reembolso antes de começar a viajar. Se seus planos de viagem mudarem, você pode solicitar uma troca gratuitamente. Basta pedir um novo Passe que atenda às suas novas necessidades e solicitar o reembolso do Passe antigo em Minha conta.

Caso ocorra um imprevisto e você decide não viajar, basta fazer login na sua conta e seguir as instruções de cancelamento para reivindicar o reembolso de 100% do preço do Passe.

O upgrade de Proteção de Reembolso é reembolsável?

Se você desejar reembolsar ou trocar seu Passe no prazo de 7 dias após a compra, tanto o seu Passe quanto a taxa de Proteção de Reembolso são 100% reembolsáveis. Após 7 dias, se seus planos de viagem mudarem, seu Passe é 100% reembolsável e pode ser trocado, mas a taxa de Proteção de Reembolso não é.

Termos e Condições

Leia nossa política de reembolso e trocas na íntegra ->

Note que a Proteção de Reembolso não está disponível para os Passes DiscoverEU Interrail. Se você recebeu um desses Passes, sempre pode adquirir um seguro de viagem separado para umas férias despreocupadas.