如果通票丢失、被盗或损坏,我是否能获得新的通票?
电子通票
是的!如果您的通票所在的设备丢失、受损或损坏,您可以选择将您的通票转移到另一台设备上。在您的新设备上打开Rail Planner应用,然后转到“我的通票”,使用订单确认电子邮件中的姓氏和通票编号添加您的通票。当系统提示时,点击“转移通票”,然后按照步骤将您的通票转移到新设备。
纸质通票
不行!如果您的Interrail纸质通票丢失或被盗,将无法补发,这意味着您无法获得带有相同通票号码的新通票。您必须购买新的通票或补办列车车票才能继续旅行。注意:用于补办遗失、被盗或损坏的通票而购买的车票无法退款。
更改货币
一旦您的购物车中含有通票,将无法更改货币。请删除通票,然后再更改网站页眉上的货币。