利用退款保险保障您的通票权益

您是否曾经因为不确定自己是否能够成行而在预订未来旅行时犹豫不决？有时，只需多一份安心便可以让决定变得容易。正因如此，我们推出了退款保护（原名为Plus）

为您的订单添加退款保护，让您的电子通票随时可以100%退款。这样您便可以高枕无忧，如果需要在最后一刻取消计划，将获得全额退款，而非仅90%的退款。

什么是退款保护？

退款保险是手机版通票的升级版，您可以在结账时选择。只需支付少量费用，即可让您的通票获得100%退款和改签，即使在7天冷静期过后也适用。这意味着，在您计划出行前的任何时间，即使是在最后一刻取消，您也能拿回为通票支付的全部费用。

如何获得退款保险？

在订购您的Interrail电子通票时，只需在结账时勾选“退款保护”选项即可。之后无法升级为退款保护！

退款保障是如何运作的？

您可在购买后的11个月内随时使用手机版通票（促销条件可能有所不同），退款保险同样适用。您只能在开始旅行前使用退款保护。如果您的出行计划有变，您可以免费申请改签。只需订购一张符合您新需求的新通票，然后在我的账户下申请旧通票的退款即可。

如果旅行计划有变让您最终决定取消行程，只需登录到您的账户，然后按照取消说明进行操作即可提取全额通票价格的退款。

退款保护升级是否可退款？

如果您希望在购买后的7天内退款或改签您的通票，您的通票和退款保护费用均可100%退还。7天之后，如果您的旅行计划发生变化，您的通票仍可100%退款和改签，但退款保护费用将不予退还。

条款和条件

阅读我们的完整退款与改签政策->

请注意，DiscoverEU Interrail通票不提供退款保护。如果您获得了此类通票，您可以另行购买旅行保险，以确保假期无忧。