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在寻找Eurail欧铁?

您找对了地方。自9月9日起,Eurail欧铁将更名为Interrail。

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我们会根据您居住的国家/地区,以您偏好的语言和货币显示您所在国家/地区可用的通票。

请选择您居住的国家/地区,如您的身份证或居留证明文件所示。

使用退款保护为你的通票提供保障

您是否曾因为不确定自己能否出行而对预订的旅行犹豫不决?有时,多一份安心就能让你轻松做出选择。正因如此,我们推出了退款保护(原名为Plus)

 

为您的订单添加退款保护,让您的电子通票随时可以100%退款。这样一来,您可以安心出行,因为即便需要临时取消计划,您也将获得100%的退款,而非只退90%。

 

什么是退款保护?

退款保护是您在结账时可为电子通票选择的一项升级服务。只需支付少量费用,即可让您的通票获得100%退款和改签,即使在7天冷静期过后也适用。这意味着,在您计划出行前的任何时间,即使是在最后一刻取消,您也能拿回为通票支付的全部费用。

 

如何获得退款保护?

在订购您的Interrail电子通票时,只需在结账时勾选“退款保护”选项即可。之后无法升级为退款保护!

 

退款保障是如何运作的?

购买后,您的电子通票可在购买后的11个月内随时使用(促销条件可能有所不同),退款保护也是如此。您只能在开始旅行前使用退款保护。如果您的出行计划有变,您可以免费申请改签。只需订购一张符合您新需求的新通票,然后在我的账户下申请旧通票的退款即可。

 

如果出行不顺利,您最终决定放弃旅行,只需登录您的账户并按照取消说明操作,即可获得通票价格100%的退款。

 

退款保护升级是否可退款?

如果您希望在购买后的7天内退款或改签您的通票,您的通票和退款保护费用均可100%退还。7天之后,如果您的旅行计划发生变化,您的通票仍可100%退款和改签,但退款保护费用将不予退还。

条款和条件

请阅读我们的完整退款和换货政策 →

 

请注意,DiscoverEU Interrail通票不提供退款保护。如果您获得了此类通票,您可以另行购买旅行保险,以确保假期无忧。