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ユーレイルをお探しですか?

こちらで間違いありません。9月9日より、ユーレイルはインターレイルに名称変更されます。

所在地設定

お客様の居住国に基づいて、お客様の国で利用可能なパスを、ご希望の言語と通貨で表示します。

身分証明書または在留書類に記載されているとおりにお住まいの国を選択してください。

インターレイルモバイルパスでの旅行日の利用

モバイルパスでの旅行日の利用方法
旅行日を変更したりキャンセルしたりできますか?

旅行日の開始前(現地時間00:00)であれば、いつでも旅行日をキャンセルできます。「My Pass」に移動し、キャンセルしたい旅行日を選択して「旅行日をキャンセル」をタップしてください。

 

一度旅行日が始まると、キャンセルはできなくなります。過去の旅行日をキャンセルすることはできません。

 

ヨーロッパには複数のタイムゾーンがあるため、旅行中に旅行日の利用可能時間が1時間増減する場合があることにご注意ください。

開始日を変更できますか?

利用開始日の変更は、その日の開始時刻(現地時間00:00)前であればいつでも可能です。「My Pass」に移動し、右上の3つの点をタップして、「パスを無効にする」をタップしてください。その後、パスの有効化手順に従って新しい利用開始日を選択できます。

 

その日がすでに始まっている場合、または過去の日付になっている場合は、利用開始日を変更できません。

 

ヨーロッパには複数のタイムゾーンがあるため、旅行中に旅行日の利用可能時間が1時間増減する場合があることにご注意ください。

なぜ残っている旅行日を使えないのですか?

旅行日が残っているにもかかわらず利用できない場合は、パス全体の有効期間が終了している可能性があります。全体の有効期限の最終日は、パス上部で確認できます。利用可能な旅行日はすべて、この全体有効期間内で使用する必要があります。

夜行列車を利用する際に旅行日を節約するにはどうすればよいですか?

深夜0時を過ぎて到着する夜行列車を利用する場合、旅行日としてカウントする必要があるのは出発日のみです。この旅程をパスへ追加すると、アプリは自動的に旅行日を1日だけ使用します。ただし、夜行列車の到着日がパスの有効期間内である必要があります。

 

夜行列車到着後に別の列車へ乗り換えて旅行を続ける場合は、追加の旅行日が必要になります。その旅程をパスへ追加する際、アプリが自動的に追加の旅行日を使用するよう案内します。

なぜ旅程が2日間に分割されるのですか?

旅程が複数日にまたがる場合、各日ごとに別々の旅程へ分割されるため、2日分の旅行日が必要になります。これは、旅程の各区間が乗車券確認時に正しいチケットが検札時に表示されるようにするためです。