払戻し補償でパスに安心をプラス
旅行に出発できるのがいつになるか分からず、旅行の予約をするのをためらったことはありませんか?少しの安心が得られれば、そうした選択がぐっとしやすくなることもあります。だからこそ、私たちは払戻し補償(旧称「Plus」)制度を作りました。
ご注文に払戻し補償を追加すると、モバイルパスがいつでも 100% 払戻し可能になります。直前に計画をキャンセルする必要がある場合でも、90% ではなく 100% の払戻しを受けることができて安心です。
返金保護とは何ですか?
払戻し補償は、チェックアウト時に選択できるモバイルパスのアップグレードオプションです。7日間のクーリングオフ期間を過ぎても、わずかな手数料でパスを全額払戻しまたは交換することが可能になります。つまり、旅行が始まる前であればいつでもキャンセルして、パスの購入代金の払戻しを受けることができるのです。
払戻し補償の購入方法は?
インターレイルモバイルパスをご注文の際、チェックアウト時に「払戻し補償」ボックスにチェックを入れてください。後から払戻し補償にアップグレードすることはできませんのでご注意ください。
払戻し補償の仕組みは?
購入後、モバイルパスは購入から 11 か月間いつでも使用できます(プロモーションの条件は異なる場合があります)。払戻し補償についても同様です。払戻し補償は、ご旅行の開始前にのみご利用いただけます。旅の計画に変更があった場合には、無料でパスの交換をリクエストできます。変更後の計画にあったパスを新しく注文し、その後、マイアカウントから古いパスの払戻しを申請してください。
都合がつかず、旅行を取りやめることになった場合は、アカウントにログインし、キャンセル手順に従うことで、パス代金の全額払戻しを請求できます。
返金保護のアップグレードは返金可能ですか?
購入後7日以内にパスの払戻しまたは交換をご希望の場合は、パスと払戻し補償料金の両方が 100% 返金されます。7日を経過した後に旅行プランが変更になった場合、パスは 100% 払い戻しまたは交換が可能ですが、払戻し補償料金の払い戻しまたは交換には対応できません。
通貨の変更
カートに入れたパスの通貨を変更することはできません。パスを削除してからウェブサイトのヘッダーの通貨を変更してください。