Doorgaan naar hoofdinhoud

Locatie-instellingen

We gebruiken het land waar je woont om de Passen te tonen die beschikbaar zijn voor jouw land, in de taal en valuta van jouw voorkeur.

Selecteer het land waar je woont, zoals aangegeven op je ID of verblijfsdocument.

Algemene voorwaarden winactie

Versie: 6.3 / 12 augustus 2025

Algemene voorwaarden

Artikel 1: Organisator en in aanmerking komen voor deelname aan de winactie

1.1. De prijstrekking wordt georganiseerd door Interrail BV (tot 1 mei 2026 Eurail BV), een besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, gevestigd te Jaarbeursboulevard 286, 3521 BC Utrecht, Nederland, ingeschreven in het handelsregister van de Nederlandse Kamer van Koophandel onder nummer 30206952. 

1.2. De Prijstrekking staat open voor alle natuurlijke personen van 16 jaar of ouder op het moment van deelname aan de Prijstrekking. Medewerkers van Interrail B.V. en hun familieleden, sponsors of andere personen die direct aan Interrail zijn gerelateerd, zijn uitgesloten van deelname.  

1.3. Om met een Eurail/Interrail Pas (hierna 'de Pas' genoemd) te reizen, is een geldig paspoort of identiteitskaart en mogelijk een visum vereist. Ga voor meer informatie over de vereisten van reizen met de Passen naar onze ondersteuningspagina.

1.4. Als deelnemers minderjarig zijn (tot en met 17 jaar oud), moeten ze toestemming krijgen van een wettelijke vertegenwoordiger om deel te nemen aan deze prijstrekking. Interrail B.V. behoudt zich het recht voor om vóór de uitreiking van een prijs een bewijs van toestemming te vragen aan een wettelijke vertegenwoordiger.

1.5. Een alleenreizende minderjarige (tot en met 17 jaar) dient in het bezit te zijn van schriftelijke toestemming van een wettelijke vertegenwoordiger (en deze op verzoek aan een deelnemende vervoerder te kunnen tonen).

1.6. Er zijn extra kosten verbonden aan het gebruik van de Pas, met inbegrip van maar niet beperkt tot reserveringskosten en reisverzekeringen. Die kosten moeten door de reiziger worden gedragen. Interrail B.V. is niet verantwoordelijk en dekt geen directe of indirecte kosten in verband met het gebruik van de Pas, tenzij uitdrukkelijk overeengekomen in de algemene voorwaarden.

Artikel 2: Gebruiksvoorwaarden

2.1. De standaard productvoorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de Pass. 

2.2. Interrail B.V. biedt geen verzekering voor de winnaar. Interrail B.V. en haar partners aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid in geval van letsel of verlies of schade aan eigendommen van de winnaar. 

2.3. Winnaars wordt aangeraden voorafgaand aan het begin van de reis een medische verzekering af te sluiten die geldig is in alle landen waarin hun reis plaatsvindt. 

2.4. Winnaars wordt aangeraden voorafgaand aan het begin van de reis een reisverzekering af te sluiten die geldig is in alle landen waarin hun reis plaatsvindt. 

2.5. Gezondheidsinstructies/COVID-19 

2.5.1. De winnaar garandeert dat hij/zij tijdens het reizen alle regels en voorschriften van de landen naleven.

2.5.2. De winnaar is verantwoordelijk voor het controleren van alle vereisten voor het reizen naar de landen op zijn/haar reisroute. Interrail B.V. geeft geen advies of leidraad over de naleving van de voorschriften die zijn opgesteld door landen die door de winnaar worden bezocht.  

2.5.3. Alle kosten die worden gemaakt om de naleving van de regelgeving te garanderen (bijv. PCR-tests) zijn voor rekening van de winnaar. 

2.5.4. Interrail B.V. erkent of aanvaardt geen aansprakelijkheid voor directe of indirecte kosten die de winnaar maakt als gevolg van reisbeperkingen in bepaalde landen of in geval van repatriëring. 

2.6. De winnaar is verantwoordelijk voor alle belastingen, kosten en andere uitgaven die niet expliciet zijn inbegrepen in of verband houden met de prijs (inclusief, maar niet beperkt tot, kosten voor visumaanvragen en reserveringen van zitplaatsen in treinen), en gaat er bij het aanvaarden van de prijs mee akkoord dit volledig op eigen risico en verantwoordelijkheid te doen.  

  

Artikel 3: rechten van Interrail B.V.

3.1. Interrail B.V. is niet verantwoordelijk voor: 

3.1.1. het aanbieden van vervoersdiensten buiten het bereik van de Pas. 

3.1.2. technische problemen of schade in verband met de deelname aan de prijstrekking, evenals claims en schade in verband met en als gevolg van de ondernomen reis. 

3.1.3. onmogelijkheid om te reizen vanwege een ongeldig persoonlijk identificatiedocument 

3.1.4. eventuele problemen met het netwerk, de hardware of software van de computer, of een storing die ertoe leidt dat de inzending van de deelnemer niet wordt ontvangen, onvolledig of beschadigd is.  

3.2. Interrail B.V. behoudt zich het recht voor om deelnemers te diskwalificeren zonder voorafgaande kennisgeving of vermelding van reden, in geval van verdenking van fraude of wangedrag. 

3.3. Interrail B.V. behoudt zich het recht voor om een deelname te diskwalificeren zonder voorafgaande kennisgeving of zonder een reden op te geven als de deelnemer de regels in deze algemene voorwaarden of de wet overtreedt. 

3.4. Interrail B.V. heeft het recht inzendingen te weigeren die niet aan deze Algemene Voorwaarden voldoen. 

3.5. Interrail B.V. behoudt zich het recht voor om de prijzen, definities en andere informatie te beëindigen of aan te passen, of om deze prijstrekking te allen tijde te annuleren zonder voorafgaande kennisgeving. 

3.6: Interrail B.V. behoudt zich het recht voor om schriftelijk bewijs van woonplaats en leeftijd van een mogelijke winnaar op te vragen alvorens een prijs uit te reiken. 

Artikel 4: Privacy en gegevensverwerking

4.1. Interrail B.V. especteert de privacy van deelnemers. Wanneer je deelneemt aan een prijstrekking, worden je naam en achternaam gebruikt voor het selecteren van de prijs. Als je als winnaar wordt geselecteerd, wordt je ook gevraagd om je geboortedatum, e-mailadres en verzendadres te delen, zodat we je informatie kunnen verstrekken om je prijs in ontvangst te nemen.

4.2 De verwerking van je persoonlijke gegevens met betrekking tot deelname aan een prijstrekking is gebaseerd op de uitdrukkelijke instemming met deze algemene voorwaarden, die is verstrekt tijdens het indienen van het deelnameformulier. Wij zullen ervoor zorgen dat alle persoonlijke gegevens aan ons worden verstrekt in overeenstemming met de Nederlandse wetgeving inzake gegevensbescherming.

4.3 De persoonsgegevens worden 12 maanden nadat de gegevens zijn verzameld bewaard, zodat je je prijs kunt gebruiken.  Je kunt op elk gewenst moment om verwijdering van je gegevens vragen. Meer informatie over je rechten als betrokkene vind je in ons privacybeleid

4.4 De privacyvoorwaarden van Interrail B.V. zijn van toepassing op het gebruik van alle Interrail-producten die tijdens de prijstrekking zijn gewonnen en zijn beschikbaar op onze pagina met de privacy- en cookieverklaring.

Artikel 5: Geschillenbeslechting

5.1. Interrail B.V. handelt in overeenstemming met de Nederlandse gedragscode inzake promotionele kansspelen van 2014 (Gedragscode Promotionele Kansspelen 2014). 

5.2. Klachten over deze prijstrekking kunnen worden verzonden naar Interrail B.V. Postbus 2338, 3500 GH, Utrecht, Nederland of naar complaints@eurail.com

5.3. Geschillen of onenigheden tussen jou en Interrail B.V. die voortvloeien uit of verband houden met de prijstrekking, de algemene voorwaarden en de privacyverklaring zijn in eerste instantie onderworpen aan een minnelijke schikkingsprocedure. 

5.4. Wanneer op grond van het vorige lid een minnelijke schikking niet vruchtbaar of onmogelijk blijkt, valt het conflict onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbank van Midden-Nederland (gevestigd te Utrecht, Nederland). Het Nederlands recht is van toepassing. 

Voorwaarden nieuwsbrief

Let op: deze wedstrijd is sinds maart 2025 gesloten.

Artikel 1: Inschrijfvoorwaarden

1.1. Als je wilt deelnemen aan de prijstrekking, moet je je abonneren op de nieuwsbrief van Eurail/Interrail, de algemene voorwaarden accepteren en ervoor kiezen deel te nemen aan de prijstrekking. Voor het abonnement op de nieuwsbrief moet je je e-mailadres, voornaam en achternaam delen. Je kunt je op elk moment afmelden via de gepersonaliseerde link in de ontvangen nieuwsbrief van Eurail.

1.2. Per uniek e-mailadres is slechts één inzending toegestaan.

1.3. Er kan maandelijks aan de prijstrekking deelgenomen worden. Een maand begint op de eerste dag van de maand om 00:01 CET (lokale Nederlandse tijd) en eindigt op de laatste dag van die maand om 23:59 CET (lokale Nederlandse tijd). De daadwerkelijke trekking en keuze van de winnaar vindt plaats in de maand na de deelnamemaand. 

1.4. Deelname aan de prijstrekking is gratis en is niet afhankelijk van eerdere aankopen van Eurail-producten. Eventuele kosten die de deelnemer maakt om deel te nemen, bijvoorbeeld, maar niet beperkt tot, kosten voor een internetverbinding, worden niet vergoed door Eurail B.V.

Artikel 2: Bepaling van de winnaar - Nieuwsbrief

2.1. Eurail B.V. bepaalt de winnaar van de prijstrekking van de nieuwsbrief aan de hand van een willekeurige trekking.  

2.2. De loting en uitreiking vinden plaats in de eerste week van de maand, waarbij de prijs wordt uitgereikt aan een van de nieuwsbriefabonnees van de vorige maand. 

2.3. De uitslag van de prijstrekking wordt binnen drie maanden na de prijsuitreiking bekendgemaakt op de website van Eurail en in de nieuwsbrief. 

2.4. Eurail zal binnen 96 uur rechtstreeks contact opnemen met winnaars met het verzoek hun prijs te claimen en de vereiste informatie voor de verwerking van de prijs per e-mail door te geven.

2.5. Als een winnaar niet binnen 96 uur reageert of de volledige gegevens niet vóór het einde van die periode verzendt, wordt er een extra trekking gehouden. Alle rechten van de eerste gekozen winnaar vervallen wanneer de nieuwe trekking plaatsvindt. 

2.6. De winnaar moet het boekingsformulier met informatie over de reiziger invullen binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van het boekingsformulier via e-mail.

2.7. De eerste dag van dat de Pass van de prijs geldig is, is op de dag dat de prijs per e-mail naar de winnaar wordt verzonden. De winnaar heeft 11 maanden vanaf de dag dat de prijs per e-mail door Eurail B.V. is uitgereikt om de prijs te activeren.

2.8. De prijs wordt verwerkt en binnen 21 kalenderdagen na ontvangst van het juiste ingevulde boekingsformulier naar de klant verzonden.  

2.9. Winnaars kunnen zelf bepalen of ze hun prijs (prijzen) willen gebruiken. Als winnaars meerdere prijzen ontvangen, kunnen ze ervoor kiezen om beide te gebruiken of om er een aan een reisgenoot te geven.

2.10. Alle beslissingen van Eurail B.V. met betrekking tot deze prijstrekking worden als definitief beschouwd; over de prijzen en de wijze van toekenning wordt niet gecorrespondeerd. 

Artikel 3: De prijs

3.1. Elke prijs bestaat uit een vast aantal Interrail Global Passes (geldig voor 7 reisdagen in 1 maand, 1e klas), die 11 maanden geldig zijn vanaf het moment van boeken. De maximale economische waarde per pas is voor de prijs van de pas op het moment van de prijstrekking.

3.2. Waar van toepassing is de winnaar zelf verantwoordelijk om de nodige reisdocumenten, zoals een visum, te regelen. 

3.3. De winnaar is verantwoordelijk voor alle belastingen, kosten en andere uitgaven die niet expliciet inbegrepen zijn in of verband houden met de prijs, en de winnaar stemt ermee in dat de winnaar deze prijs volledig op eigen risico en verantwoordelijkheid aanvaardt. De kosten die de deelnemer heeft gemaakt om deel te nemen, bijvoorbeeld, maar niet beperkt tot, verblijfskosten, extra reiskosten en kosten voor de internetverbinding, worden niet terugbetaald. 

3.4. De winnaar is verantwoordelijk voor extra reserveringen die in sommige landen of treinen nodig kunnen zijn. 

3.5. De prijs wordt uitgereikt in de vorm van een mobiele pas. De prijs kan niet worden ingewisseld voor een papieren pas. 

3.6. De geldigheid van de prijs verloopt 11 maanden na de datum van uitgifte. Hij kan niet worden verlengd of opnieuw worden uitgegeven omdat hij niet binnen de gestelde termijn kan worden gebruikt. Als de prijs niet binnen 11 maanden wordt gebruikt, is deze niet meer geldig. 

3.7. De prijs kan niet worden ingewisseld voor een andere prijs van Eurail B.V. (bijv. 7 dagen binnen 1 maand geruild voor 10 dagen binnen 1 maand). 

3.8. De prijs kan niet worden gedowngraded van 1e klas naar 2e klas. 

3.9. Deze prijs kan niet voor contant geld worden ingeruild.

Voorwaarden sociale media

Artikel 1: Inschrijfvoorwaarden

1.1. Je kunt deelnemen aan de prijstrekking door te reageren op ons bericht op sociale media. De instructies voor deelname staan in de prijstrekkingstekst in het bericht op sociale media.

1.2. Medewerkers van Interrail B.V. en gelieerde bedrijven, evenals hun familieleden, zijn uitgesloten van deelname aan de prijstrekking.

1.3 Er zijn geen communicatiekosten voor uw deelname aan de prijstrekking. Hieronder vallen niet de eigen communicatiekosten met betrekking tot een internetabonnement.

1.4. Bij inschrijving voor de prijstrekking garandeert de deelnemer de gegevens nauwkeurig, naar waarheid, actueel en volledig te hebben ingevoerd.

1.5. Deelnemers kunnen zo vaak meedoen als ze willen door de instructies in het bericht op sociale media te volgen. De deelnemers kunnen echter slechts één prijs per prijstrekking winnen. De opmerking bij de inzending wordt beschouwd als het unieke deelnemersnummer voor de prijstrekking.

1.6. De prijstrekking begint op de in het bericht op sociale media aangegeven datum en eindigt op de datum die in het bericht op sociale media staat vermeld (hierna: de 'termijn van de prijstrekking'). Na de einddatum mag de deelnemer niet deelnemen aan de prijstrekking.

1.7. Een week begint op maandag om 00:01 Centraal-Europese tijd (lokale Nederlandse tijd) en eindigt op zondag om 23:59 Centraal-Europese tijd (lokale Nederlandse tijd).

Artikel 2: Bepaling van de winnaar - Sociale media

2.1. Interrail B.V. bepaalt de winnaar door middel van een willekeurige prijstrekking na de looptijd van de prijstrekking.

2.2. De resultaten van de prijstrekking worden bekendgemaakt op ons socialemediakanaal dat de prijstrekking hield.

2.3 Interrail zal binnen 96 uur rechtstreeks contact opnemen met winnaars met het verzoek hun prijs te claimen en de vereiste informatie voor de verwerking van de prijs per e-mail door te geven.

2.4 Als een winnaar niet binnen 96 uur reageert of de volledige gegevens niet vóór het einde van die periode verzendt, wordt er een extra trekking gehouden. Alle rechten van de eerste gekozen winnaar vervallen wanneer de nieuwe trekking plaatsvindt. 

2.5. De winnaar moet het boekingsformulier met informatie over de reiziger invullen binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van het boekingsformulier via e-mail.

2.6 De eerste dag dat de Pas van de prijs geldig is, is de dag dat de prijs per e-mail naar de winnaar wordt verzonden. De winnaar heeft 11 maanden vanaf de dag dat de prijs per e-mail door Interrail B.V. is uitgereikt om de prijs te activeren.  

2.7. De prijs wordt verwerkt en binnen 21 kalenderdagen na ontvangst van het juiste ingevulde boekingsformulier naar de klant verzonden.

2.8 Indien de Prijs uit één Pas bestaat, mag de winnaar deze Pas niet weggeven. Als de prijs uit meer dan één Pas bestaat, kan de winnaar ervoor kiezen om beide te gebruiken of om er een aan een reisgenoot te geven.  

2.9 Alle beslissingen van Interrail B.V. met betrekking tot deze prijstrekking worden als definitief beschouwd; over de prijzen en de wijze van toekenning wordt niet gecorrespondeerd. 

Artikel 3: De prijs

3.1. Elke prijs bestaat uit een vast aantal Interrail Global Passes (geldig voor 7 reisdagen in 1 maand, 2e klas), die 11 maanden geldig zijn vanaf het moment van boeken. De maximale economische waarde per pas is voor de prijs van de pas op het moment van de prijstrekking.

3.2. Waar van toepassing is de winnaar zelf verantwoordelijk om de nodige reisdocumenten, zoals een visum, te regelen. 

3.3. De winnaar is verantwoordelijk voor alle belastingen, kosten en andere uitgaven die niet expliciet inbegrepen zijn in of verband houden met de prijs, en de winnaar stemt ermee in dat de winnaar deze prijs volledig op eigen risico en verantwoordelijkheid aanvaardt. De kosten die de deelnemer heeft gemaakt om deel te nemen, bijvoorbeeld, maar niet beperkt tot, verblijfskosten, extra reiskosten en kosten voor de internetverbinding, worden niet terugbetaald. 

3.4. De winnaar is verantwoordelijk voor extra reserveringen die in sommige landen of treinen nodig kunnen zijn. 

3.5. De prijs wordt uitgereikt in de vorm van een mobiele pas. De prijs kan niet worden ingewisseld voor een papieren pas. 

3.6. De geldigheid van de prijs verloopt 11 maanden na de datum van uitgifte. Hij kan niet worden verlengd of opnieuw worden uitgegeven omdat hij niet binnen de gestelde termijn kan worden gebruikt. Als de prijs niet binnen 11 maanden wordt gebruikt, is deze niet meer geldig. 

3.7. De prijs kan niet worden ingewisseld voor een andere prijs van Interrail B.V. (bijv. 7 dagen binnen 1 maand geruild voor 10 dagen binnen 1 maand). 

3.8. De prijs kan niet worden geüpgraded van 2e klas naar 1e klas.

3.9. Deze prijs kan niet voor contant geld worden ingeruild.

Zomerverhalen weggeefacties voorwaarden

Artikel 1: de organisator

1.1 De organisator van de Summer Stories Contest (de “Wedstrijd”) is Interrail B.V., een besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, gevestigd te Jaarbeursboulevard 286, 3521 BC Utrecht, Nederland, ingeschreven in het Handelsregister van de Nederlandse Kamer van Koophandel onder nr. 30206952 (“Interrail”, “wij”, “ons”, “onze”).

Artikel 2: voorwaarden voor toelating

2.1 Deelname aan de wedstrijd staat open voor elke natuurlijke persoon die: 18 jaar of ouder is; en geen werknemer is van Interrail of een aan Interrail gelieerde onderneming, noch een familielid van een dergelijke werknemer.

2.2. Deelname is beperkt tot één (1) per persoon.

Artikel 3: hoe u kunt deelnemen

3.1. Je kunt meedoen door je video te delen op je TikTok-, Instagram-, Facebook- of YouTube-account, @Interraileu of @Eurail te taggen op Instagram, @Interrail of @Eurail op Facebook, @interrail op TikTok of @Interrail op YouTube en #TheInterrailEffect te gebruiken. Je sociale media-account moet openbaar zijn.

Inzendingen voor de wedstrijd kunnen alleen worden ingediend gedurende de periode die is aangegeven in het bericht op sociale media met de deelname-instructies. Inzendingen van vóór en na die periode worden niet geaccepteerd.

3.2 Er zijn geen communicatiekosten verbonden aan deelname aan de wedstrijd, met uitzondering van de eigen communicatiekosten van de deelnemer in verband met een internetabonnement.

3.3. Door deel te nemen aan de wedstrijd, verklaart elke deelnemer:

(a) stemt ermee in gebonden te zijn aan deze wedstrijdvoorwaarden; en 

(b) garandeert dat de ingediende informatie accuraat, waarheidsgetrouw, actueel en volledig is.

Artikel 4: De prijs

4.1. Er zijn 25 Interrail/Eurail global passes, 2e klas, geldig voor 7 dagen binnen 1 maand te winnen. Elke geselecteerde winnaar ontvangt een Interrail- of Eurail Global Pass.

4.2 De toegekende passen zijn onderworpen aan het volgende:

(a) Het gebruik van elke Pas is onderworpen aan de gebruiksvoorwaarden van de Eurail- en Interrail Pas.

(b) Elke pas is geldig voor een periode van 11 maanden vanaf de datum van uitgifte.

(c) Stoelreserveringen en andere extra kosten voor het gebruik van de Pas zijn niet inbegrepen.

(d) De passen zijn niet overdraagbaar, niet inwisselbaar voor contant geld en kunnen niet geheel of gedeeltelijk worden omgeruild voor een andere pas of een ander product of dienst.

(e) Alle belastingen, kosten en andere uitgaven zijn uitsluitend de verantwoordelijkheid van de respectievelijke winnaars. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, vervoer dat niet door de Pas wordt gedekt, zitplaatsreserveringen / reserveringen van een zitplaats, accommodatie, reisverzekering, internetverbinding, mobiele data en andere kosten die verband houden met het gebruik van de toegekende passen.

4.3. De maximale economische waarde van elke toegekende Pas is de winkelprijs daarvan op het moment dat de winnaar de Pas ontvangt.

Artikel 5: vaststelling en kennisgeving van de winnaar

5.1 Elke winnaar wordt door ons marketingteam gekozen op basis van het verhaal, de kwaliteit en de creativiteit van hun video en de aansluiting daarvan bij ons merk.

5.2 Elke winnaar wordt binnen drie maanden na het einde van de in het socialemediabericht gecommuniceerde deelnameperiode via een direct bericht op het kanaal waarmee hij of zij aan de wedstrijd heeft deelgenomen, gecontacteerd.

5.3 Als een winnaar niet binnen 96 uur reageert, of de winnaar het boekingsformulier weigert of niet binnen de vereiste termijn onder 6.1 ondertekent, kan een vervangende winnaar worden gekozen door ons marketingteam. Alle rechten van de eerst gekozen winnaar vervallen zodra een nieuwe winnaar is geselecteerd.

5.4 Alle beslissingen die wij nemen met betrekking tot de wedstrijd zijn definitief en niet voor herziening vatbaar. Er wordt geen correspondentie gevoerd over de passen, de wijze waarop deze zijn toegekend, en er wordt geen feedback gegeven.

Artikel 6: het accepteren van het prijzenpakket

6.1 Om de gewonnen pas te accepteren, dient elke winnaar het boekingsformulier binnen 14 kalenderdagen na ontvangst ervan in te vullen en aan ons te retourneren.

6.2 Bij het accepteren van het prijzenpakket doet de winnaar dit geheel op eigen risico.

Artikel 7: rechten van Interrail

 

7.1 Zonder voorafgaande kennisgeving of opgave van redenen behouden wij ons het recht voor om inzendingen te diskwalificeren of te weigeren indien:

(a) de deelnemer voldoet niet aan de toelatingseisen;

(b) de inzending is ingediend in strijd met deze voorwaarden of wetgeving;

(c) de inzending in strijd is met of mogelijk in strijd is met deze Algemene Voorwaarden of de wet;

(d) de deelnemer voldoet niet aan een redelijk verzoek van Interrail;

(e) wij vermoeden dat de deelnemer zich op frauduleuze wijze gedraagt of zich op een andere manier misdraagt;

7.2 Wij behouden ons het recht voor om schriftelijk bewijs te vragen van de geschiktheid van de winnaar om deel te nemen aan de wedstrijd.

 

Artikel 8: auteursrecht

Opmerking: deze clausule is bijgewerkt op 4 augustus 2026.

 

8.1 Alle inzendingen voor de wedstrijd moeten het eigen originele werk van de inzender zijn en mogen geen inbreuk maken op de intellectuele eigendomsrechten van derden.

8.2 Wij claimen geen eigendomsrechten of licenties op de inzendingen die voor de wedstrijd zijn ingediend. Wij zullen geen inzending gebruiken, reproduceren of anderszins exploiteren zonder de toestemming van de betreffende inzender.

Artikel 9: privacy en persoonsgegevens

9.1 Wij respecteren de privacy van alle deelnemers; de verwerking van uw persoonsgegevens vindt plaats in overeenstemming met de AVG en de Nederlandse wetgeving inzake gegevensbescherming (UAVG).

9.2 Wanneer u deelneemt aan de wedstrijd, verwerken wij uw gebruikersnaam die is gekoppeld aan het account dat u gebruikt op het kanaal waarmee u zich hebt aangemeld voor de wedstrijd. Uw gegevens worden ook gebruikt voor de winnaarsselectie en om u op de hoogte te stellen als u tot winnaar bent uitgeroepen. Alle winnaars moeten hun voor- en achternaam, geboortedatum en land van verblijf aan ons doorgeven, zodat wij hun Pas kunnen uitgeven.

9.3 Door deel te nemen, gaat u ermee akkoord dat uw ingezonden verhaal gepubliceerd mag worden op de socialmediakanalen van Interrail. Uitgelichte inhoud kan gepubliceerd blijven zolang de campagne duurt en zolang Interrail dit achteraf relevant acht, of totdat u ons vraagt om de inhoud te verwijderen, afhankelijk van wat eerder is. Om verwijdering aan te vragen, kunt u socialteam@eurail.com mailen.

9.4 Wij verwerken de gegevens van deelnemers omdat dit noodzakelijk is voor het organiseren van de wedstrijd waaraan u heeft gekozen deel te nemen, en voor de publicatie van uw inzending worden uw gegevens verwerkt op basis van de deelnamevoorwaarden die u in deze Algemene Voorwaarden accepteert. We bewaren de gegevens (gebruikersnamen) van deelnemers alleen zolang het nodig is om de wedstrijd te organiseren.

9.5 U kunt ons verzoeken om uw gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen, of bezwaar te maken tegen de verwerking ervan, via socialteam@eurail.com. U kunt ook een klacht indienen bij de Nederlandse toezichthouder (Autoriteit Persoonsgegevens). Raadpleeg onze privacy- en cookieverklaring voor meer informatie over de rechten van betrokkenen en beschikbare links.

9.6 Voor de winnaar die gebruikmaakt van de tijdens de wedstrijd gewonnen pas, is onze privacy- en cookieverklaring van toepassing, die beschikbaar is via:

(a) https://www.interrail.com/en/terms-conditions/privacy-and-cookie-statement;

(b) https://www.eurail.com/en/terms-conditions/privacy-and-cookie-statement.

ARTIKEL 10: AANSPRAKELIJKHEID

10.1 Wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor vermeend verlies of schade voortvloeiend uit of in verband met de wedstrijd, deze algemene voorwaarden of de wijze waarop de winnaars van de wedstrijd worden gekozen.

Artikel 11: Diverse voorwaarden

11.1 Alle klachten met betrekking tot de wedstrijd kunnen naar ons worden verzonden via complaints@eurail.com.

11.2 Alle geschillen tussen u en ons die voortvloeien uit of verband houden met de wedstrijd of deze algemene voorwaarden zullen in eerste instantie worden onderworpen aan een minnelijke schikkingsprocedure. Indien geen minnelijke schikking kan worden bereikt, valt het geschil onder de exclusieve jurisdictie van de rechtbank Midden-Nederland (gevestigd te Utrecht, Nederland). De geldende wet is Nederlands recht.

11.3. Indien één of meer van de voorwaarden in deze Algemene Voorwaarden onafdwingbaar, in strijd met de wet of anderszins ongeldig worden bevonden, blijven de overige voorwaarden onaangetast en afdwingbaar.

Voorwaarden community

Artikel 1: Inschrijfvoorwaarden

1.1. Je kunt deelnemen aan de prijstrekking door te reageren op ons communitybericht. De instructies voor deelname staan in de prijstrekkingstekst in het communitybericht.

1.2. Medewerkers van Interrail B.V. en gelieerde bedrijven, evenals hun familieleden, zijn uitgesloten van deelname aan de prijstrekking.

1.3 Er zijn geen communicatiekosten voor uw deelname aan de prijstrekking. Hieronder vallen niet de eigen communicatiekosten met betrekking tot een internetabonnement.

1.4. Bij inschrijving voor de prijstrekking garandeert de deelnemer de gegevens nauwkeurig, naar waarheid, actueel en volledig te hebben ingevoerd.

1.5. Een deelnemer kan slechts één keer deelnemen door de instructies in het communitybericht te volgen. De opmerking bij de inzending wordt beschouwd als het unieke deelnemersnummer voor de prijstrekking in deze prijstrekking.

1.6. De prijstrekking begint op de aangegeven datum in het communitybericht en eindigt op de datum die in het communitybericht staat vermeld (hierna: de 'termijn van de prijstrekking'). Na de einddatum mag de deelnemer niet deelnemen aan de prijstrekking.

1.7. Een week begint op maandag om 00:01 Centraal-Europese tijd (lokale Nederlandse tijd) en eindigt op zondag om 23:59 Centraal-Europese tijd (lokale Nederlandse tijd).

Artikel 2: Bepaling van de winnaar – Community

2.1. Interrail B.V. bepaalt de winnaar door middel van een willekeurige prijstrekking na de looptijd van de prijstrekking.

2.2. De resultaten van de prijstrekking worden bekendgemaakt op ons communityplatform dat de prijstrekking heeft gehouden. De aankondiging zal op ons communityplatform staan.

2.3. Eurail zal binnen 96 uur rechtstreeks contact opnemen met winnaars met het verzoek hun prijs te claimen en de vereiste informatie voor de verwerking van de prijs per e-mail door te geven.

2.4. Als een winnaar niet binnen 96 uur reageert of de volledige gegevens niet vóór het einde van die periode verzendt, wordt er een extra trekking gehouden. Alle rechten van de eerste gekozen winnaar vervallen wanneer de nieuwe trekking plaatsvindt.

2.5. De winnaar moet het boekingsformulier met informatie over de reiziger invullen binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van het boekingsformulier via e-mail.

2.6. De eerste dag dat de Pas van de prijs geldig is, is de dag dat de prijs per e-mail naar de winnaar wordt verzonden. De winnaar heeft 11 maanden vanaf de dag dat de prijs per e-mail door Interrail B.V. is uitgereikt om de prijs te activeren.

2.7. De prijs wordt verwerkt en binnen 21 kalenderdagen na ontvangst van het juiste ingevulde boekingsformulier naar de klant verzonden.

2.8. Winnaars kunnen zelf bepalen of ze hun prijs (prijzen) willen gebruiken. Als winnaars meerdere prijzen ontvangen, kunnen ze ervoor kiezen om beide te gebruiken of om er een aan een reisgenoot te geven.

2.9. Alle beslissingen van Interrail B.V. met betrekking tot deze prijstrekking worden als definitief beschouwd; over de prijzen en de wijze van toekenning wordt niet gecorrespondeerd.

Artikel 3: De prijs

3.1. Elke prijs bestaat uit een vast aantal Interrail Global Passes (geldig voor 7 reisdagen in 1 maand, 2e klas), die 11 maanden geldig zijn vanaf het moment van boeken. De maximale economische waarde per pas is voor de prijs van de pas op het moment van de prijstrekking.

3.2. Waar van toepassing is de winnaar zelf verantwoordelijk om de nodige reisdocumenten, zoals een visum, te regelen.

3.3. De winnaar is verantwoordelijk voor alle belastingen, kosten en andere uitgaven die niet expliciet inbegrepen zijn in of verband houden met de prijs, en de winnaar stemt ermee in dat de winnaar deze prijs volledig op eigen risico en verantwoordelijkheid aanvaardt. De kosten die de deelnemer heeft gemaakt om deel te nemen, bijvoorbeeld, maar niet beperkt tot, verblijfskosten, extra reiskosten en kosten voor de internetverbinding, worden niet terugbetaald.

3.4. De winnaar is verantwoordelijk voor extra reserveringen die in sommige landen of treinen nodig kunnen zijn.

3.5. De prijs wordt uitgereikt in de vorm van een mobiele pas. De prijs kan niet worden ingewisseld voor een papieren pas.

3.6. De geldigheid van de prijs verloopt 11 maanden na de datum van uitgifte. Hij kan niet worden verlengd of opnieuw worden uitgegeven omdat hij niet binnen de gestelde termijn kan worden gebruikt. Als de prijs niet binnen 11 maanden wordt gebruikt, is deze niet meer geldig.

3.7. De prijs kan niet worden ingewisseld voor een andere prijs van Interrail B.V. (bijv. 7 dagen binnen 1 maand geruild voor 10 dagen binnen 1 maand).

3.8. De prijs kan niet worden geüpgraded van 2e klas naar 1e klas.

3.9. Deze prijs kan niet voor contant geld worden ingeruild.